隨著社會的發(fā)展,人們生活品質(zhì)的不斷提高,在住宿酒店時(shí),不僅僅只是住的好,更希望從中獲得樂趣。精品酒店的興起正是為了滿足市場上顧客的特殊文化需求,而這也直接影響著酒店主題文化的確定。主題文化是主題酒店的核心競爭力,是區(qū)別與其他酒店的關(guān)鍵。
精品酒店如果拆分開來講,重點(diǎn)在于“精”和“品”,精于“形式”,“品”于“內(nèi)涵”。
1、主題的確定要充分考慮和分析眾多消費(fèi)者的興趣點(diǎn),不斷的調(diào)查研究與論證,通過各種設(shè)計(jì)使得主題酒店在市場上形成一個(gè)鮮明的特色,吸引著顧客的眼光。根據(jù)不同的客源,開發(fā)設(shè)計(jì)能夠滿足特殊消費(fèi)人群的服務(wù)項(xiàng)目,可以使針對不同民族的風(fēng)格迥異的主題,讓他們在異國他鄉(xiāng)還能體驗(yàn)到家鄉(xiāng)的溫暖;也可以是針對不同年齡層次的娛樂愛好的主題,讓他們在酒店消費(fèi)的同時(shí)能夠體驗(yàn)自己的興趣。因此,在滿足市場的需求下,提供別具特色的服務(wù)體驗(yàn)是酒店主題確定的重要原則。
2、根據(jù)地區(qū)的區(qū)域環(huán)境結(jié)合其獨(dú)特的文化,宣揚(yáng)著本地的性格特色。你的選址是鬧中取靜的舒雅,還是名勝古跡中獨(dú)占一席的文化抒發(fā),或是萬千美景獨(dú)攬一屏,游客們來到某地都是為了體驗(yàn)?zāi)康牡氐奶厣L(fēng)貌,一種與平常生活環(huán)境不同的場所。而酒店的主題以當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕癁槌霭l(fā)點(diǎn),在主題酒店設(shè)計(jì)中融入地方特色的典型代表的元素,如當(dāng)?shù)靥赜械谋诋嫛⒉牧?、植物等等。甚至酒店的產(chǎn)品、服務(wù)或是建筑風(fēng)格、室內(nèi)元素都具有濃郁的地方色彩。
3、主題文化的確立還要與具有相同價(jià)值觀的企業(yè)自身文化結(jié)合。在培訓(xùn)員工的時(shí)候,帶入這類的文化教育,使得在服務(wù)的時(shí)候,員工的各方面言行舉止都在傳達(dá)著酒店的主題文化,從而給顧客帶來愉悅的體驗(yàn)。但也不是千篇一律的,可以根據(jù)相同主題的不同表達(dá)形式讓其文化不斷的發(fā)展、創(chuàng)新,令人百看不厭又能投入其中獲得身心的放松。同時(shí),可以給酒店的發(fā)展帶來延續(xù)性。
4、在精品酒店的設(shè)計(jì)中,越來越關(guān)注客人的親身體驗(yàn)感,家的溫馨感、藝術(shù)館般的藝術(shù)氣息、現(xiàn)代極致的設(shè)計(jì)感。極簡主義的設(shè)計(jì)美學(xué),通過有靈魂的空間陳列及燈光設(shè)計(jì),加以黑白灰的色調(diào),合理利用休閑吧等靈動(dòng)的空間營造家的氛圍,讓客人有賓至如歸的體驗(yàn),同時(shí)在燈光設(shè)計(jì)上,也格外講究層次的豐富性。
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